Сетевая патч-панель: среди рядов одинаковых чёрных кабелей выведен один светящийся оранжевый

ИИ-ассистент или чат-бот: что вам действительно нужно

Темаии-агентыВремя чтения3 минАвторNeuroHub

Разница не в технологии, а в том, что системе позволено делать. Одна отвечает по сценарию, вторая читает ваши данные и выполняет действия.

Читать статью

Дата публикации18 сентября 2026 г.

NeuroHub сняли с поддержки месяц ручной работы.

AI-ассистент закрывает две трети обращений до того, как их увидит человек, а передача оператору проходит чисто. Мы измеряли это с ними еженедельно, и цифры держатся.

Сара Томпсон

COO, логистический оператор

Редизайн, который стал быстрее, а не только красивее.

Core Web Vitals позеленели на каждом шаблоне, органический трафик восстановился за квартал. Команда объясняла каждый компромисс до того, как его принять.

Уэйд Уоррен

Руководитель e-commerce

С NeuroHub было приятно работать.

Они отказались от двух наших идей и оба раза оказались правы. То, что они построили, работает год без нашего участия.

Лиза Уильямс

CEO, HealthTech-стартап

Первое агентство, которое передало документацию, которой можно пользоваться.

Наши инженеры подхватили проект за неделю. Промпты, тесты, трассировка — всё на месте и всё объяснено.

Дженнифер Ли

CTO, B2B-сервис

Частые вопросы

Все вопросы
Сколько занимает первый проект?

Одна хорошо очерченная автоматизация обычно занимает от четырёх до восьми недель от старта до продакшена. AI-функция внутри существующего продукта с реальной интеграционной работой — от восьми до шестнадцати недель. Главная переменная — количество систем, которые нужно затронуть, а не сам AI.

Код и инфраструктура принадлежат нам?

Да. Всё работает на ваших аккаунтах и вашей инфраструктуре, а репозиторий ваш с первого коммита — вместе с исходным кодом, промптами, наборами тестов и документацией. Мы готовы остаться на поддержке, но ничего не строится так, чтобы вы были обязаны нас держать.

Сколько стоит эксплуатация после запуска?

Инференс обычно самая маленькая статья: агент поддержки на десять тысяч диалогов в месяц укладывается в несколько сотен долларов. На поддержку закладывайте пятнадцать-двадцать пять процентов от стоимости разработки в год — это разбор сбоев, обновление промптов и миграции моделей.

Как вы работаете с чувствительными данными?

Мы работаем внутри вашей инфраструктуры и ваших границ данных, используем провайдеров с условием нулевого хранения там, где это требуется, и можем разворачивать решения на self-hosted или региональных эндпоинтах, если этого требует регулирование. Порядок работы с данными фиксируется письменно на этапе границ проекта.

А если AI окажется неподходящим инструментом для нашего процесса?

Мы прямо об этом скажем. Часть результата аудита — список процессов, которые пока не стоит автоматизировать: правила неясны, объём слишком мал или классическое ПО решает задачу дешевле. Эти строки часто оказываются самой ценной частью работы.

Задайте свой вопрос